イノアカラーが変えたサロンの未来。単価1.5万円から2万円へ引き上げた『提案の極意』
人口減少による新規顧客の減少、美容師人口の減少による人材不足。これまでのように「たくさんのお客様を回して売上を作る」というモデルは、今後ますます難しくなっていくと言われています。
実際、多くのサロンオーナー様が、
「単価を上げられない」
「毎日忙しいのに利益が残らない」
「スタッフが育たない」
「将来の経営が見えない」
そんな悩みを抱えているのではないでしょうか。
北海道札幌市で美容室「HAfeN」を経営する平田純也氏も、以前は同じ悩みを抱えていました。
もともとは、低単価でたくさんのお客様を担当するスタイル。毎日休む暇もなく働き続け、ワンオペで月商500万円を上げるほどの状態でした。しかし、その裏側では、体力的にも精神的にも限界を感じ、「美容師を辞めたい」と思うほど疲弊していたといいます。
疲弊の先に辿り着いた「理想の美容師像」
そこで改めて考えたのが、「自分が目指したい美容師像」でした。
ただ数をこなすのではなく、自分の技術に価値を感じてもらいたい。もっとお客様満足度を高めたい。そして、美容師自身も豊かに働ける環境を作りたい。
そのために必要だったのが、“単価を設計する”という考え方でした。
重要なのは、”単価” “信頼” “リピート”
この3つをどう作るかです。
技術に「価値」を乗せる仕組み
技術だけでは単価は上がりません。価値が伝わる提案、継続したくなる仕組み、そしてお客様との信頼関係。その積み重ねが、結果として高単価・高リピートにつながっていきます。
その中で出会ったのが、オイルカラー「イノアカラー」でした。
導入当初、お客様から特に評価されたのは「カラー特有の臭いが少ない」という点。しかし、本当に大きかったのは、使い続けることで実感される髪質の変化でした。
「他のカラーに戻れない」
そんな声が増え、今ではほとんどのお客様がイノアカラーを選ぶようになったといいます。
結果として、平均単価は15,000円から20,000円へアップ。さらに、単価を上げることで客数を絞ることができ、時間的な余裕も生まれました。
この考え方は、これからの美容室経営において非常に重要な視点です。
選ばれ続けるサロン、豊かに働ける未来
また、成果が出たのはオーナー自身だけではありません。売上20万円からスタートしたスタッフが、半年で90万円まで成長。現在では、スタッフ3人の平均生産性は約200万円にまで伸びています。
これは単なる“高単価化”ではなく、
”提案力” “技術価値” “薬剤価値” “信頼構築”
これらを仕組みとしてサロン全体に落とし込めた結果と言えるでしょう。
これからの時代、「客数を追い続ける経営」は限界を迎えていきます。大切なのは、信頼される技術と価値ある提案によって、“選ばれ続けるサロン”を作ること。
信頼は未来の資産になります。
その積み重ねが、お客様を増やし、スタッフを育て、サロン経営を安定させていく。
そして、美容師自身がもっと豊かに、もっと長く働ける未来につながっていくのではないでしょうか。